Após a conclusão da compra, será feito contacto por email no prazo de até 2 dias úteis para dar seguimento à encomenda.
O prazo de produção de artigos personalizados é de até 15 dias úteis, contando a partir da data em que são recebidos todos os elementos necessários, como fotografias e/ou conteúdos escritos.
Para produtos personalizados, será sempre enviado um draft para aprovação antes da produção e entrega do artigo final.
As versões físicas de produtos personalizados incluem sempre o respetivo ficheiro digital.
A opção digital é entregue exclusivamente em formato PDF.
Os produtos personalizados são criados especificamente para cada encomenda e, por esse motivo, não são passíveis de troca ou devolução.
Caso surja alguma questão relacionada com este artigo personalizado, o contacto pode ser feito através do email hello@rimalab.pt. Teremos todo o gosto em ajudar.
